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Libro de reclamaciones

Mountain Lodges S.A.C

R.U.C 10743975846

Address: Av. Javier Prado Oeste N° 757 Int. 706 Urb. San Felipe, Magdalena del Mar - Lima

N° of Claim: 20261112080007

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Father or Mother Address / Dirección del padre o la madre
Father or Mother City / Ciudad del padre o la madre
Father or Mother E-Mail / Correo del padre o la madre

These consigned spaces will contain the information of the father, mother or guardian in case of a minor.

Datos del producto o servicio

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Datos del reclamo

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Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Observations and actions / Observaciones y acciones.

Detalles completados por la Empresa

La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.

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